12月22日，奇瑞集團(tuán)法務(wù)部發(fā)布公告。公告內(nèi)容顯示，近期注意到大量水軍賬號(hào)利用虛假信息，通過單一賬號(hào)重復(fù)發(fā)布、多賬號(hào)聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)等手段，對(duì)iCAR品牌、V23產(chǎn)品進(jìn)行高頻次惡意攻擊，甚至不惜網(wǎng)暴真實(shí)車主，造成惡劣影響。對(duì)此，奇瑞集團(tuán)法務(wù)部已迅速采取行動(dòng)收集并固定相關(guān)證據(jù)。

據(jù)了解，iCAR品牌是奇瑞汽車旗下全新的新能源汽車品牌，最早于2023上海車展前夕發(fā)布，該品牌聚焦年輕群體，未來旗下產(chǎn)品將覆蓋A0-B級(jí)，品類涵蓋轎車、SUV等車型，主要面向15萬元價(jià)格區(qū)間的年輕消費(fèi)群體。

截至目前，iCAR品牌旗下已布局iCAR 03和iCAR V23兩款車型，兩車均定位緊湊型SUV車型。其中，iCAR 03是iCAR汽車旗下首款車型，于今年2月28日上市，共推出6款車型，售價(jià)區(qū)間為10.98-16.98萬元；iCAR V23為iCAR汽車旗下第二款車型，于今年12月16日上市，共推出3款車型，售價(jià)區(qū)間為9.98-13.98萬元。

對(duì)此，12月18日，奇瑞iCAR汽車首席產(chǎn)品官蘇峻在微博發(fā)文致歉并緊急對(duì)新車權(quán)益進(jìn)行調(diào)整。蘇峻表示：“V23上市后，大家的反饋我們認(rèn)真看了。發(fā)布會(huì)確實(shí)冗長(zhǎng)啰嗦了，在這里給大家鞠躬道歉！”與此同時(shí)，蘇峻也表示知錯(cuò)就改，積極作出改進(jìn)，并給用戶調(diào)整權(quán)益，包括：1、每位小訂用戶行李架+車衣可轉(zhuǎn)5萬積分，再額外贈(zèng)送5萬積分，合計(jì)10萬積分。用戶可以0元換購科技舒適包，也可以任意換商城精品；2、因交付不到位，用戶趕不上國(guó)補(bǔ)的承諾大定全退；3、已鎖單和提車的用戶同享以上權(quán)益。

回歸到文章開頭的話題，針對(duì)本次iCAR品牌遭到大量水軍賬號(hào)的攻擊，奇瑞法務(wù)部表示已收集并固定證據(jù)。事實(shí)上，伴隨著汽車行業(yè)的高速發(fā)展以及新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，也由此，車企們受到更多的輿論和公眾的重點(diǎn)關(guān)注，而車企們也選擇更加注重網(wǎng)絡(luò)輿論，畢竟一旦出現(xiàn)任何惡意攻擊或者網(wǎng)絡(luò)謠言就會(huì)滋生擴(kuò)散的幕后推手，從而嚴(yán)重?cái)_亂車企品牌的正常發(fā)展，對(duì)品牌形象造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。為此，越來越多的車企先后開通法務(wù)部賬號(hào)，以更直接的方式斬?cái)嗑W(wǎng)絡(luò)造謠、惡意傳播以及網(wǎng)絡(luò)水軍等亂象。

此次，奇瑞集團(tuán)法務(wù)部也指出，其始終秉持開放心態(tài)，歡迎社會(huì)各界的寶貴建議與監(jiān)督但對(duì)于散布不實(shí)信息、蓄意損害iCAR品牌形象，尤其是惡意網(wǎng)暴車主的行為將堅(jiān)決抵制，動(dòng)用法律武器捍衛(wèi)iCAR品牌及用戶的合法權(quán)益。與此同時(shí)，奇瑞集團(tuán)法務(wù)部表示，誠(chéng)邀網(wǎng)友隨時(shí)向品牌方提供相關(guān)的證據(jù)或線索，共同抵制水軍，維護(hù)清朗文明的網(wǎng)絡(luò)空間。